保険会社の連絡先一覧

生命保険会社

保険会社 窓口 電話番号 受付時間
エヌエヌ生命保険株式会社 ご契約者様用フリーダイヤル 0120-521-513 月~金:9:00~17:00
(祝祭日・年末年始を除く)
アクサ生命保険株式会社 カスタマーサービスセンター 0120-568-093 月~金:9:00~17:00
(祝祭日・12/30~1/4を除く)
アフラック 現在のご契約内容・各種お手続きに関するお問い合わせコールセンター 0120-5555-95 月~金、第2・4土:9:00~17:00
(祝祭日を除く)
保険金・給付金のご請求に関するお問い合わせ 0120-555-877 月~金:9:00~17:00
(祝祭日を除く)
メットライフ生命 契約内容の照会・各種お手続きに関するお問い合わせ 0120-881-796 月~金:9:00~20:00
土:10:00~18:00、日・祝:休み
保険金・給付金等に関するお問い合わせ 0120-881-796 月~金:9:00~20:00
土:10:00~18:00、日・祝:休み
ジブラルタ生命保険株式会社 カスタマーサービスセンター 0120-37-2269 月~金:8:30~20:00
土:9:00~17:00
(祝祭日・12/31~1/3を除く)
海外から(通話料:お客様負担) +81-3-6741-9857 同上(日本時間)
オリックス生命保険株式会社 ご契約者の方 0120-506-094 月~金:9:00~18:00
(祝祭日・年末年始を除く)
生命保険の一般的なお問合せ・お客様相談窓口 042-548-5572 月~金:9:00~17:00
(祝祭日・年末年始を除く)
ソニー生命保険株式会社 カスタマーセンター 0120-158-821 平日:9:00~17:30
土・日・祝祭日:9:00~17:00
(ゴールデンウィーク、年末年始を除く)
SOMPOひまわり生命保険株式会社 カスタマーセンター 0120-563-506 月~金:9:00~18:00
土:9:00~17:00
(祝祭日・12/31~1/3を除く)
IP電話から(通話料:お客様負担) 03-6741-2071 同上
海外から(通話料:お客様負担) +81-3-6741-2071 同上
お手続き受付ダイヤル(自動音声) 0120-088-312 24時間365日
先進医療特約給付金のお支払い
手続きに関する専用窓口
0120-665-780 月~金:9:00~18:00
(祝祭日・12/31~1/3を除く)
お客様 告知専用窓口 0120-526-805 同上
お支払い結果(保険金・給付金など)に関するご相談窓口 0120-526-905 同上
東京海上日動あんしん生命保険株式会社 各種お手続き専用受付ダイヤル
保険に関するご相談・ご照会
0120-560-834 月~金:9:00~19:00
土・日・祝祭日:9:00~17:00
(祝祭日・年末年始を除く)
クレジットカード払いへのご変更窓口 0120-033-631 同上
保険金・給付金等のご請求専用 0120-536-338 同上
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 お客様サービスセンター 0120-324-386 月~金:9:00~18:00
土:9:00~17:00
(祝祭日・年末年始を除く)
マニュライフ生命保険株式会社 お客様用フリーダイヤル 0120-063-730 月~金:9:00~17:00
(12/30~1/3を除く)
FWD富士生命保険株式会社 総合サービスセンター 0120-211-901 9:00~18:00
(土・日・祝祭日・年末年始を除く)
朝日生命保険相互会社 「明日へのそなえ」「あんしん介護」はお客様サービスセンター(コールセンター) 0120-714-532 月~金9:00~17:00、土9:00~12:00、13:00~17:00
(但し、祝日、12月31日~1月3日を除く)
「スマイルシリーズ(スマイルメディカル・スマイルメディカル ワイド)【代理店専用商品】」に関する照会やご相談はお客様サービスセンター(コールセンター) 0120-360-567 月~金9:00~17:00
(但し、祝日、12月31日~1月3日を除く)
チューリッヒ生命 契約内容の照会・各種お手続きに関するお問い合わせ 0120-236-523 月~金:9:00~21:00
土:9:00~18:00
(日・祝祭日を除く)

損害保険会社

保険会社 窓口 電話番号 受付時間
AIG損害保険株式会社 事故以外のご連絡 0120-016-693 月~金:9:00~18:00
土・日・祝日:9:00~17:00
Chubb損害保険株式会社 お客様相談室 0120-550-385 月~金:9:00~17:00
(祝祭日を除く)
セコム損害保険株式会社 お客様相談室 0120-333-962 月~金:9:00~12:00
13:00~18:00
(祝祭日・年末年始を除く)
東京海上日動火災保険株式会社 商品・サービスに関するご相談・お問い合わせ(自動音声) 0120-868-100 9:00~20:00
保険金のご請求に関するご不満・ご相談 0120-051-021 月~金:9:00~17:00
(祝祭日を除く)
ご不満・ご要望のお申し出 0120-071-281 平日:9:00~20:00
土・日・祝祭日:9:00~17:00
(年末年始を除く)
損害保険ジャパン日本興亜株式会社 カスタマーセンター 0120-888-089 平日:9:00~20:00
土日祝日:9:00~17:00(12月31日~1月3日は休業)
日立キャピタル損害保険株式会社 LTDに関するお問い合わせ 0120-777-970
0120-112-109
03-5276-5602
月~金:9:00~17:00
(祝祭日を除く)
しあわせマイホームに関するお問い合わせ 03-5276-1393 同上
当社へのご意見 0120-815-366 同上
三井住友海上火災保険株式会社 一般のお問い合わせ・ご相談 0120-632-277 平日:9:15~20:00
土・日・祝祭日:9:15~17:00
(年末年始を除く)
保険金のお支払いに関するご相談等 0120-288-861 月~金:9:00~17:00
(祝祭日・年末年始を除く)
  • プライバシー保護のため、お問い合わせ・お申し出はご契約者様ご本人からお願いいたします。
    ご契約者様ご本人以外からの契約内容に関するお問い合わせにはお答えできません。
  • 休日明けや郵便物到着後は大変混み合う場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
  • お問い合わせの際は、ご契約の「証券番号」をお手元にご用意下さい。
L1010151